Garantie échange standard*

En cas de dysfonctionnement, votre équipement sous garantie sera remplacé directement sur votre site situé en France. L’enlèvement du produit défectueux et la mise en place du nouvel équipement est pris en charge par Socomec UPS.

Avantages Échange Facile : un simple appel téléphonique pour nous communiquer le problème Échange Pratique : nous organisons l’échange dans le plus court délai Échange Gratuit : nous prenons tous les coûts en charge Produits éligibles • NETYS PL, PE, PR (400 - 3000 VA) • UPS ENTERPRISE (800 - 2000 VA) • MODULYS RK,TW (3000 - 6000 VA) • ITYS (1000 - 10000 VA)

Un service CIM France

Renseignements à nous préciser

• Le numéro de série (inscrit sur une étiquette généralement apposée au dos du produit)
• Le modèle et sa puissance (inscrit sur la même étiquette)
• Le dysfonctionnement rencontré

Pour le service garantie échange standard, appelez le

03 88 57 49 19 de 9 h 00 à 17 h 00 Pour les autres produits contactez le : 0825 888 621

Vérifier l'état de réparation de votre équipement   (exclusivement en France)

 
* Service d’échange standard : Valable uniquement sur le territoire français, durant la période de garantie - 24 MOIS suivant la date de facturation - et selon les conditions de garantie figurant dans le Manuel d’Installation et d’Utilisation.