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Conseil, Inspection et Maintenance des onduleurs

Une présence mondiale pour un service de proximité

250 ingénieurs et techniciens du CIM sont présents partout dans le monde à travers :

  • 10 agences en France,
  • 9 filiales en Europe,
  • 2 filiales en Asie,
  • des représentations dans 60 pays.

Le capital expérience de votre constructeur vous garantit la fiabilité dans le temps de vos machines

En choisissant le service Socomec, vous bénéficiez :

  • du savoir-faire de nos techniciens formés régulièrement sur les évolutions des machines Socomec
  • de l’assurance d’un suivi de qualité et du conseil pour l’évolution de votre installation
  • de la disponibilité des pièces d’origine testées, tenant compte des dernières évolutions.

L’assurance Qualité et le respect de l’environnement

Les équipes du CIM travaillent en conformité avec la norme internationale ISO 9001 (main-d’œuvre et pièces détachées d'origine). Dans un souci permanent du respect de l’environnement, le CIM propose des prestations conformes aux normes européennes d’élimination et de traitement des déchets (batteries, condensateurs chimiques, composants passifs et actifs, plastiques, cartes électroniques, métaux).  

Les services et prestations du CIM

Le CIM est votre interlocuteur privilégié pendant toute la durée de vie de votre équipement : de l'installation à l’évolution de votre installation, le CIM vous accompagne en vous apportant un conseil permanent.
 

  • La formation

    • Pour former les exploitants des alimentations statiques, Socomec vous propose des stages effectués soit dans son centre de formation avec pratique sur machines didactiques, soit sur le site utilisateur

      Pour connaître et exploiter

      • le principe de fonctionnement de l'alimentation statique et des sous-ensembles
      • la conduite du système : mise sous tension, commandes.

      Pour analyser et comprendre

      • la configuration des paramètres de l'équipement
      • les alarmes, leur interprétation et leur localisation.
  • La mise en service

    • En réalisant la mise en service de votre équipement, le CIM est garant de la compatibilité de votre alimentation statique avec son environnement et de sa conformité aux différentes normes d’installation.

  • Pourquoi choisir un contrat ?

    • Le contrat de maintenance permet de :

      • garantir la disponibilité et la fiabilité dans le temps de votre installation
      • définir précisément les prestations adaptées à votre équipement et à votre besoin,
      • planifier un budget connu à l’avance, identique chaque année
      • bénéficier de réductions sur la main-d’œuvre et les pièces détachées.
  • Les contrats de maintenance

    • La maintenance préventive

      Comme tout appareil électrique, l’alimentation statique nécessite un entretien régulier afin qu’il remplisse pleinement sa fonction de sécurité. Le rôle de la maintenance préventive est de parer à toute défaillance ou vieillissement prématuré. Une visite annuelle est effectuée pour réaliser les opérations suivantes :

      • contrôles mécaniques
      • contrôles électriques
      • dépoussiérage
      • contrôle des batteries
      • remplacement des pièces défectueuses.

      L’assistance téléphonique

      L’établissement d’un rapport complet après chaque révision

      La maintenance curative

      Le vieillissement naturel d’une installation engendre une probabilité de panne plus importante et une vigilance plus rigoureuse s’avère donc nécessaire. Vous bénéficiez :

      • de la priorité de dépannage et d’intervention rapide
      • du choix du délai d’intervention en fonction de vos besoins : 6, 12 ou 24 heures
      • de la possibilité d’une astreinte 24 heures/24
      • d’un engagement sur le délai de réparation.
  • Aide à l'évolution et à la modernisation de votre installation

    • Le CIM vous conseille dans le choix de solutions pour faire évoluer votre installation en fonction de votre environnement.

      Ce conseil s’applique notamment pour vos besoins suivants :

      • redondance
      • augmentation de la puissance
      • préconisations de solutions pour des problèmes d’harmoniques
      • etc.